浩鲸科技大模型赋能运营商网络运维，助力提升效率与优化

在这个数字化高度发展的时代，电信运营商既要面对众多挑战 ，也迎来了不少机遇。浩鲸科技凭借在ICT领域超过二十年的专注耕耘
，为电信运营商的网络运维发展注入了新的活力，这无疑是一大显著优势 。

浩鲸科技的长久沉淀

浩鲸科技在ICT领域耕耘已超过20年
。这样的积累非一日之功。多年来 ，众多员工遍布各地
，持续深入技术研究和市场调查 。比如，在沿海城市的研发基地 ，众多程序员日夜兼程
，敲打代码
。正是这种持之以恒的努力，赋予了浩鲸科技丰富的网络IT系统建设经验。这些经验 ，成为支撑运营商未来发展的坚实基础 。这也昭示，企业若求发展
，必须经历长时间的积累，不可急功近利
。

浩鲸科技在全国各地设立了众多优秀团队。以北京总部为例 ，这里聚集了众多网络技术及运维领域的专家 。他们携手合作
，共同努力，助力浩鲸科技在技术领域持续取得进步。

鲸智大模型的基础助力

鲸智大模型的基础能力十分强大
。在AI大模型的时代背景下 ，浩鲸科技充分利用这一优势
，展开了广泛的应用开发。在全球各地的研发中心，工程师们以鲸智大模型为基石 ，持续挖掘满足运营商需求的功能 。例如
，在南方的一个研发地点，团队针对当地运营商网络运维的具体情况 ，重点打造了与地域网络特性相契合的功能
。鲸智大模型的作用
，犹如一把钥匙，打开了浩鲸科技助力运营商网络运维的新篇章。这使得浩鲸科技在网络运维领域拥有了更多的发展空间和创新机遇 。

实际上 ，浩鲸科技借助鲸智大模型的功能，对运营商的需求有了更精确的把握
。比如
，在多山地区进行网络维护时，大模型能依据地形数据 ，更科学地安排网络结构。

对运营商运维的全方位提升

浩鲸科技推出的各类助手为运营商提供了全面的支持 。比如家宽综调助手和资源入网助手等实用工具
。它们适用于多种运维场合。以家宽综调助手为例
，当某个城市的某个小区遭遇大规模家宽故障时，它能迅速定位并排查问题 。而资源入网助手则在新资源接入网络的过程中 ，显著提升了效率
。这对运营商来说
，在节省时间和成本方面带来了显著益处。

在助手的协助下，不同岗位的人员工作效率有了显著提升 。一线运维人员缩短了故障排除的时间 ，后台规划人员在网络布局上更加科学准确。这仿佛为运营商的运维体系注入了强大的活力
，使得整个体系运转得更加紧密和高效
。

重点打造家宽综调助手

家宽综调助手在家宽运营领域占据着至关重要的位置。这一助手是基于我们自主研发的虎鲸平台构建而成的 。虎鲸平台的建设，浩鲸科技投入了众多人力和物力进行研发和优化
。分布在全国各地的研发团队持续对平台功能进行精炼和提升。

它的知识管理功能成功攻克了装维知识难题 。它通过接入 、处理和存储相关知识 ，实现了AI智能问答系统
。比如
，新员工遇到装维问题，能迅速通过这个助手获得答案。此外 ，大小模型的协同作业在智能处理上效果显著 。面对不同故障类型，处理效率显著提高
。

智能问答智能处置智能分析

智能问答功能大大缓解了诸多难题。以往
，由于装维知识管理不善，处理生产问题时效率常常低下 。然而 ，如今智能问答系统引入了可视化管理等新功能
。以大型网络运维企业为例
，一线人员在获取知识时，过去需要花费大量时间查阅资料 ，而现在这一过程变得既简洁又高效。

智能处置借助大小模型的协同工作
，大大降低了后端派单的需求 。以前，诸如光猫注册卡这类问题 ，后端处理起来繁琐复杂
，而现在，这些问题都能轻松解决。

系统的智能分析功能让获取各项指标变得轻松便捷
。以往 ，获取家宽业务的指标并非易事
，而现在，我们随时随地都能轻松获取。当这三个功能相互结合 ，无疑极大地增强了家宽运维的整体效果 。

后续发展与展望

家宽综调助手未来将拓展更多应用领域
。比如，智能质检
、智能调度等场景的引入。这将显著提高家宽业务的运维效率
，引入AI与新型模式 。展望未来，浩鲸科技将在ICT领域持续深入研究
。科技进步可能带来更多适合运营商网络运维的新技术。那么 ，如何让浩鲸科技与运营商更紧密地合作
，值得我们思考 。欢迎大家在评论区留言讨论，点赞和分享您的观点
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