iu黑料：杭州应先生旅游返程遇网约车司机临时加价，咋回事？

旅游理应是件令人愉悦的经历
，然而黑料不打烊在线首页，乘坐出租车时却遭遇司机临时索要高价、拒载且不退还车费的情况 ，这样的遭遇谁遇到都会感到烦恼。接下来
，我们就来了解一下这类令人不快的事件 。

打车遇加价风波

应先生一家从杭州旅游归来，事先在网络上花费191元预订了商务车来接机
。他们原以为一切安排得井井有条 ，然而下飞机后
，司机一看到行李数量，脸色立刻变得难看 ，声称行李过多
，无法承载，若要运输则需要额外付费。应先生对此表示不满 ，因为在三亚用同样的车型完全可以装下这些行李
，双方因此陷入了僵持状态 。

司机拒载走人

司机拨通商家电话后，径自驾车离去 ，并且取消了订单
。应先生感到无奈，只得向平台寻求帮助进行维权。平台在协调了半小时后
，指示他先自行叫两辆出租车，超出费用由平台承担 ，并且会退还他191元 。应先生只能按照指示行事
，叫了两辆网约车，花费了178元 ，实际上比原本要少
。

退款迟迟未到

可应先生等得焦急万分
，191元退款迟迟未到账。他感到十分焦虑，于是找到了《小强热线》的记者 ，想要讨一个说法 。他坚持认为
，既然司机拒载，那么钱就应该退还
。然而 ，商家却提出了不同的观点。

商家责任划分

商家表示
，应先生预订的商务车有明确的乘坐人数和行李规定，最多只能容纳6名乘客 ，行李数量则限制在4件不超过24寸的或2件超过24寸的 。显然，应先生的行李数量超过了这一限制
，司机依据规定拒绝了他的乘车请求，这是符合规定的。商家还出示了司机所拍摄的照片作为证据 ，认为责任应由应先生承担
，因此最多只能退还50%的车费，即95元
。

网友看法不一

网友意见分为两大阵营。一部分人站在应先生一方 ，他们觉得一旦平台接受订单
，就应当完成服务，司机可能只是想要提高费用 。另一方面 ，从法律层面来看
，司机对于客货混装可能违法的担忧是有道理的，拒绝搭载也有一定的合理性 ，然而应先生提到三亚的同类车型可以容纳
，这又引发了人们的疑问
。

责任如何界定

退回多少费用的问题出现了。若是因为应先生的行李超重导致合同无法执行，那么双方都有责任 。应先生没有准确估计行李重量 ，商家或许也没有提前充分说明限制
。若平台事先没有明确告知相关规定，商家就构成了违约
，应当全额退款。

大家都在讨论，在这个特定情况下 ，应先生理应获得多少退款？大家有什么看法
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